CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE EN ALTERNANCE H/F -RÉCEPTION ATELIER

Type de contrat Contrat d'apprentissage
Durée du contrat 12 mois
Département Tous les départements France Métropolitaine
Localisation de l'école FRANCE
Fiche du cursus et Rémunération :

Objectif de la formation

🚀Boostez votre carrière dans l’automobile ! Vous souhaitez devenir l'interface privilégiée entre le client et l'atelier ? Rejoignez notre formation certifiante en alternance, conçue pour vous former efficacement au métier de réceptionnaire après-vente véhicule léger.

💡Mobipolis, c’est plus de 45 ans d’expertise dans la formation automobile. Avec Mobipolis Campus, bénéficiez de résultats d'excellence : 93% de réussite aux examens et 76% d’insertion en CDI à l’issue de la formation.

👉Important : il s’agit d’une formation en alternance dispensée par Mobipolis pour le compte de ses entreprises partenaires.

 

🚗Objectif de la formation

Devenir le garant de la satisfaction client et de l'image de marque de la concession. Grâce à l’alternance, vous combinez :

  • Enseignements théoriques et professionnels en centre de formation (1 semaine par mois).
  • Pratique concrète dans votre entreprise d’accueil (3 semaines par mois).

Détail de la formation

🛠Missions et contenu de la formation

Pendant votre cursus, vous apprendrez à :

  • Gérer la relation client : accueil, prise en charge, restitution du véhicule et gestion des réclamations.
  • Développer le chiffre d'affaires : vente de produits et services après-vente (maintenance, accessoires).
  • Organiser l'activité : planification des interventions et gestion de l'atelier.
  • Assurer la conformité : respect de la législation en vigueur et des normes de qualité.
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📍Modalités

  • Contrat : Apprentissage, professionnalisation ou Pro-A.
  • Durée : 12 mois.
  • Rentrée : Candidatures ouvertes dès maintenant (200 Postes à pourvoir)
  • Lieux de formation : Dans nos 15 centres Mobipolis.
  • Avantages : Formation rémunérée et prise en charge à 100% selon les conditions de l'alternance.

Profil et conditions d'accès

👤Profil et conditions d’accès

  • Titulaire d'un Bac Pro ou d'un BTS (automobile ou domaine commercial).
  • Titulaire du permis B obligatoire.
  • Qualités recherchées : Passionné par le commerce, rigoureux, proactif et doté d'un excellent sens de la communication.

Validation de la formation professionnelle et obtention du Titre/Certificat

🎓Certification et Évolution

À l’issue de la formation, vous obtenez un Titre à finalité professionnelle reconnu par l'État de niveau 5, échelon 20.

  • Évolutions possibles : Manager Chef Après-Vente, Vendeur ou Chef des ventes.

 

📩Candidature

Le recrutement s'effectue intégralement à distance (dossier en ligne et entretien en visio).

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